Capacitación Empresarial AMA Global

2338 - Liderazgo Gerencial
2024-01-29 09:00 - 2024-01-31 17:00 (America/Mexico_City) | Presencial, AMA CDMX | Live Online, Avenida Paseo de la Reforma, Ciudad de México, Ciudad de México, 06600, México
OBJETIVO
Desarrollar un liderazgo gerencial situacional; incrementar las habilidades para determinar objetivos, construir un ambiente de trabajo estimulante, comunicarse eficazmente con su equipo de trabajo y motivar al personal, así como para administrar efectivamente el desempeño.
BENEFICIOS

Definirá un proceso para mejorar el desempeño a través de coaching
Encontrará una fórmula para comunicar con eficacia los objetivos
Adquirirá nuevos conocimientos de las funciones y responsabilidades de un gerente aún en transición
Descubrirá cómo definir eficazmente las expectativas con su personal
Adaptará su estilo de liderazgo de acuerdo a las características de su equipo de trabajo
Idficará un método para la delegación exitosa

TEMARIO

TEMA 1 | Qué es lo que hace bien el gerente actual y qué puede mejorar
TEMA 2 | Determinar qué habilidades tiene y cómo puede perfeccionarlas
TEMA 3 | Ambiente de trabajo para el logro de resultados con y a través de su equipo. Definición de objetivos
TEMA 4 | Cómo comunicarse mejor con su personal
TEMA 5 | Capitalizar los motivadores naturales de su grupo
TEMA 6 | Desarrollar a las personas, valorar la diversidad y establecer comunicación honesta
TEMA 7 | Estilos de liderazgo
TEMA 8 | Habilidades de liderazgo efectivo
TEMA 9 | Proceso de administración del desempeño

2206 - Comunicación con Diplomacia, Tacto y Credibilidad
2024-01-29 09:00 - 2024-01-30 17:00
OBJETIVO
Adquirir habilidades de Comunicación sin Barreras que permitan transmitir de manera clara, diplomática y con tacto información, ideas, sentimientos y necesidades, seleccionando las palabras adecuadas en situaciones de negocios, proyectándose asertivamente en su desempeño e impactando positivamente en el logro de sus objetivos.
BENEFICIOS

Dominará técnicas de comunicación de vanguardia que separan a los grandes líderes de los líderes simplemente buenos
Motivará a la gente para que actúe, genere consenso, compromiso y desempeño en todos los niveles de la organización
Ganará confianza y se comunicará convincentemente por cualquier medio, desde charlas motivacionales, improvisaciones , hasta informes y propuestas importantes
Se apoyará en las modernas herramientas de comunicación electrónica

TEMARIO

TEMA 1 | Cómo el uso de la diplomacia, tacto y credibilidad, influyen en la percepción que otros tienen de usted
TEMA 2 | Diferencias en el estilo de comunicación: el inventario interno
TEMA 3 | Habilidades de Comunicación sin Barreras y poderosa
TEMA 4 | Escuchar para una Comunicación sin Barreras
TEMA 5 | Usar diplomacia, tacto y credibilidad: Escenarios

T12015 - Integración de Equipos
2024-01-26 09:00 - 17:00
OBJETIVO
Adquirir conocimientos, comprensión y práctica de los factores que generan un espíritu de equipo y los métodos de trabajo participativo.
BENEFICIOS

Podrá fomentar un trabajo colectivo hacia fines específicos
Definirá estrategias prácticas para incrementar la productividad individual y grupal
Podrá generar un espíritu colaborativo que genere motivación y cooperación entre los miembros del grupo
Entenderá las dinámicas de los grupos, de los individuos y sus relaciones interpersonales

TEMARIO

TEMA 1 | El trabajo en equipo y sus beneficios
TEMA 2 | Los individuos, los grupos, los equipos y la importancia de la comunicación
TEMA 3 | Solidaridad e Interdependencia
TEMA 4 | Factores del trabajo en equipo
TEMA 5 | El espíritu de grupo
TEMA 6 | Enfrenta los problemas
TEMA 7 | Casos prácticos

4122 - Mantenimiento Preventivo
2024-01-25 09:00 - 2024-01-26 17:00
OBJETIVO
Conocer cómo establecer un programa de mantenimiento preventivo que produzca el rendimiento derivado en costos más bajos de equipo y mayor capacidad de producción. Conocer técnicas para enfrentar los nuevos retos de las operaciones industriales, en la gestión de la administración de la ingeniería de servicios con énfasis en las aplicaciones prácticas de las plantas industriales y de servicios. Revisar el sistema disponible para todas las empresas.
BENEFICIOS

Conocerá los requerimientos para establecer su sistema de planeación de mantenimiento
Identificará los registros que necesita guardar y cómo debe conservarlos
Revisará cómo evitar fallas de métodos de operación y control
Reconocerá cómo tomar ventaja completa de planeación y control usando la computadora
Determinará las necesidades de equipo y de personal y obtendrá datos de desempeño
Evaluará su sistema de mantenimiento preventivo y hará modificaciones
Cómo usar el análisis de costo como una herramienta para vender sus ideas al primer nivel
Aprenderá cómo fijar prioridades y objetivos
Sabrá cómo coordinar el trabajo del equipo de mantenimiento preventivo con otros en la organización

TEMARIO

TEMA 1 | Generalidades y actualización de Mantenimiento
TEMA 2 | Cronología y definición del Mantenimiento
TEMA 3 | Sistemas de Mantenimiento
TEMA 4 | Arco de Mantenimiento, Costos.
TEMA 5 | Mantenimiento Preventivo (MP8)
TEMA 6 | Cómo impactar la substitución de equipos
TEMA 7 | Dinámica de RCA y criterio de Pareto
TEMA 8 | POP, ETE. Pérdida Operativa, Efectividad de equipos.
TEMA 9 | Dinámica de requerimientos mecánicos MRP
TEMA 10 | TPM
TEMA 11 | Dinámica. Proyecto de programa en computadora.
TEMA 12 | Dinámica de control de refacciones EOQ
TEMA 13 | Mantenimiento Centrado en fiabilidad MCF

2512- Estrategia y visión para todo profesional: Esenciales de negocio
2024-01-25 09:00 - 2024-01-26 17:00
OBJETIVO
Comprender cómo funciona una empresa, hacia dónde va y para qué, a través de formar una visión estratégica con el fin de trabajar alineado a los objetivos organizacionales y de “agregar valor” para contribuir a los resultados individuales y grupales, desde tú función en la Organización.
BENEFICIOS INDIVIDUALES

Conocerás a tu Organización desde un entorno interno y externo, y desde sus pilares fundamentales.
Formarás una visión integral de la Organización que impactará en tu desempeño y en el del equipo.
Le darás sentido a tu rol y contarás con una metodología para relacionar tus funciones con las de tu equipo y alinearlas a la estrategia de la Organización.
Desarrollarás habilidades clave para crear un plan de trabajo mejorado y proactivo que responda a las necesidades organizacionales.
Tu toma de decisiones será más asertiva y consiente.
Te convertirás en una semilla de competitividad en tu organización.

TEMARIO

TEMA 1 | El entorno y los desafíos actuales de las organizaciones
TEMA 2 | ¿Qué es la competitividad?
TEMA 3 | Quién es quién en el mercado
TEMA 4 | Alineación estratégica
TEMA 5 | Estrategia de negocio
TEMA 6 | Diagnóstico organizacional y cultura
TEMA 7 | Plan de trabajo alineado a la estrategia

8507 - Training the Trainer
2024-01-24 09:00 - 2024-01-26 17:00
OBJETIVO
Identificar el proceso de enseñanza-aprendizaje en adultos, optimizando habilidades que aseguren el éxito en la planeación, ejecución y evaluación de intervenciones de capacitación y desarrollo de personal.
BENEFICIOS

Describirá y demostrará los pasos comprendidos en el ciclo de aprendizaje
Identificará diferentes maneras de personalizar el proceso de capacitación, adaptándolo a los diversos estilos de aprendizaje de adultos
Identificará las formas de crear un ambiente positivo de aprendizaje
Demostrará habilidades de facilitación, incluyendo la facilitación de la interacción del grupo, manejo de la dinámica individual y de grupo, conducción de los trabajos de ejercitación y empleo de medios visuales auxiliares
Describirá maneras de evaluar la eficacia de su capacitación

TEMARIO

TEMA 1 | El Instructor – Facilitador: Perfil, conductas negativas, lo profesional
TEMA 2 | Proceso enseñanza-aprendizaje: Definición, áreas de aprendizaje, elementos del proceso
TEMA 3 | Comunicación: Su proceso en el aprendizaje, sistemas de representación, barreras, comunicación no verbal
TEMA 4 | Planeación de la instrucción: Proceso de capacitación, DNC, elaboración guía didáctica, técnicas y apoyos didácticos, evaluación
TEMA 5 | Manejo de grupos: Contenido, proceso, interacción, logística.
TEMA 6 | Grupos de aprendizaje: Tipología de participantes, manejo de preguntas, cómo mantener la atención

2238 - Curso de desarrollo para nuevos supervisores y gerentes
2024-01-22 09:00 - 2024-01-24 17:00
OBJETIVO
Analizar las funciones y responsabilidades del gerente con base en el ABC de la administración moderna y desarrollar habilidades que le permitan resolver problemas y prepararse para fortalecer su carrera profesional.
BENEFICIOS

Ganará poder al ser aceptado como “jefe” sin importar su edad o experiencia
Aprenderá la diferencia entre administrar, liderar y conseguir el compromiso y el apoyo de sus colaboradores
Podrá delegar para obtener mayor productividad
Administrará adecuadamente su tiempo y prioridades
Efectuará evaluaciones de desempeño que desarrollen los talentos de sus colaboradores
Aprenderá cómo alcanzar una alta productividad y crear un ambiente de trabajo que permita a las personas dar su mejor esfuerzo y resultados

TEMARIO

TEMA 1 | Cuál es su papel y sus responsabilidades como gerente / jefe
TEMA 2 | Cómo identificar y utilizar su estilo de liderazgo
TEMA 3 | Facilite la comunicación interpersonal
TEMA 4 | El diseño de la motivación – alcance mayor productividad
TEMA 5 | Aconseje a sus empleados para que obtengan un desempeño excelente
TEMA 6 | Delegue responsabilidades
TEMA 7 | Obtenga el máximo en las evaluaciones del desempeño
TEMA 8 | Administre efectivamente sus prioridades
TEMA 9 | Enfrente el cambio y los ascensos
TEMA 10 | Elabore el plan de acción personal que podrá desarrollar al regresar a su trabajo

5510 - Cierre de Ventas
2024-01-22 09:00 - 2024-01-23 17:00
OBJETIVO
Identificar a los prospectos clave, profesionalizar las actividades del área de ventas con elementos efectivos de negociación, posicionar el producto, manejar y lograr los objetivos comprometidos y construir las relaciones con el cliente, logrando optimizar las cifras para el cierre de ventas.
BENEFICIOS

Conocerá cómo identificar a sus prospectos y sus perfiles detallados
Aprenderá cómo conseguir una cita
Desarrollará habilidades para manejar eficaz y diplomáticamente las objeciones de los clientes y avanzará en el proceso de la venta
Sabrá cómo acercarse a los clientes con actitud de servicio
Construirá relaciones más sólidas que le conducirán a generar ventas posteriores
Conocerá las bases estratégicas y tácticas de la negociación en ventas
Adquirirá la confianza y las habilidades para vender su producto o servicio con todo éxito

TEMARIO

TEMA 1 | El método de prospección de 5 pasos para localizar y precalificar a los clientes
TEMA 2 | Planeación previa a la visita
TEMA 3 | Cómo hacer presentaciones dinámicas centradas en el cliente
TEMA 4 | Qué y cómo se debe negociar. Diferencia entre ventas y negociación
TEMA 5 | Técnicas necesarias de ventas y persuasión
TEMA 6 | Cómo leer las señales positivas y negativas del comprador
TEMA 7 | Cómo manejar las objeciones utilizando el modelo de los 6 pasos
TEMA 8 | Cómo controlar el tiempo
TEMA 9 | Cierre de ventas

2254 - Liderazgo y Gestión de Equipos Híbridos
2023-12-08 09:00 - 17:00
OBJETIVO
Aprender habilidades y estrategias específicas para construir un grupo de personas cohesionado, efectivo, inclusivo y productivo que pueda adherirse a las prioridades y a una rutina que funcione para todos y que esté listo, dispuesto y sea capaz de cumplir con el desempeño y los resultados, eliminando las complicaciones que pueden surgir en equipos híbridos.
BENEFICIOS

Identificarás las diferencias, desafíos y beneficios asociados a los equipos híbridos.
Calificarás tu eficacia como líder de equipo híbrido.
Priorizarás el desempeño a medida que fortaleces tu presencia y credibilidad.
Establecerás rutinas, expectativas y responsabilidad efectivas, alineadas a objetivos compartidos.
Serás más intencional y consciente de los canales de comunicación, las preferencias y la eficacia.
Llevarás a cabo reuniones eficientes con tu equipo, independientemente de las zonas horarias y geográficas.

TEMARIO

TEMA 1 | El equipo híbrido: desafíos y oportunidades onsite y online
TEMA 2 | Comunicación en persona y online
TEMA 3 | Relaciones en equipos híbridos
TEMA 4 | Equipos híbridos de alto rendimiento

11291 - Negociación Efectiva en Compras
2024-01-17 09:00 - 2024-01-18 17:00
OBJETIVO
Aprender diversas técnicas de “ganar-ganar” y una nueva visión de las tácticas de negociación con los proveedores; identificar los principios, criterios y directrices más efectivas para el establecimiento de alianzas que aumenten la capacidad para agregar valor a la compañía.
BENEFICIOS

Analizará el proceso de negociación, sus objetivos y cómo agregar valor
Dominará las fases de la planeación de la negociación
Obtendrá la información necesaria para proponer tratos benéficos
Identificará cómo prepararse para el momento de la negociación
Utilizará técnicas para convertir a oponentes en aliados y manejar situaciones difíciles
Fortalecerá la red de proveedores confiables
Agudizará habilidades de escucha para negociar con efectividad

TEMARIO

TEMA 1 | Comprensión del proceso de negociación
TEMA 2 | Tipos de negociación
TEMA 3 | Planeación de la negociación
TEMA 4 | Establecimiento de objetivos para la negociación
TEMA 5 | El plan de negociación
TEMA 6 | Auto-preparación para las negociaciones
TEMA 7 | Estrategias y tácticas
TEMA 8 | Sesión de negociación y alcance de un acuerdo en compras
TEMA 9 | El arte de la Comunicación Efectiva y la negociación en compras

6503 - Master en Project Management
2024-01-16 09:00 - 2024-01-18 17:00
OBJETIVO
Desarrollar habilidades para la gestión efectiva de proyectos alineados con los objetivos organizacionales, desde la definición de alcances y la recolección de requerimientos, hasta el desarrollo de planes de trabajo y de presupuestos, con base en la programación de proyectos y su control.
BENEFICIOS

Aprenderá cómo fijar objetivos prácticos para sus proyectos, independientemente de las contingencias
Establecerá programas de ejecución realistas que permitan dar justo en el blanco
Conocerá cómo mantenerse al tanto de los avances de programas, cargas de trabajo y problemas que enfrenta al personal involucrado
Sabrá cómo desglosar cualquier proyecto en segmentos más pequeños y en tareas más manejables
Aprenderá cómo delegar responsabilidades entre los miembros del equipo de un modo práctico y razonable

TEMARIO

TEMA 1 | Panorámica de la administración y las bases para el éxito: conceptos centrales
TEMA 2 | Cómo liderar y dirigir un equipo de trabajo. Conducción de reuniones para informar
TEMA 3 | Definición de requerimientos y alcance del proyecto
TEMA 4 | Desarrollo del plan de trabajo del proyecto: estructura de desglose del trabajo
TEMA 5 | Cómo delimitar las dependencias de las tareas y crear diagramas de lógica de red
TEMA 6 | Cómo estimar el trabajo
TEMA 7 | Cómo producir un plan integrado de proyecto; su monitoreo, reporte, control y cierre

8168 - Atracción, Entrevista y Selección de Talento
2024-01-15 09:00 - 2024-01-16 17:00
OBJETIVO
Promover y facilitar las prácticas y técnicas de entrevista, que le permitirán elegir al mejor aspirante al puesto, así como reducir los altos costos que se desprenden de contrataciones inadecuadas y abordar los puntos esenciales para realizar una entrevista efectiva.
BENEFICIOS

Aprenderá un sistema efectivo para detectar acertadamente el perfil de los aspirantes
Conocerá técnicas profesionales para elaborar y formular preguntas que le ayudarán a detectar las características del aspirante
Conocerá recomendaciones para observar y escuchar activamente durante la entrevista

TEMARIO

TEMA 1 | Generalidades y tipos de entrevista
TEMA 2 | La entrevista dentro del proceso de selección y factores que influyen dentro de éste
TEMA 3 | Aspectos fundamentales de la entrevista de selección
TEMA 4 | Etapas básicas de la entrevista
TEMA 5 | Proceso de la entrevista: antes, durante, después
TEMA 6 | El arte de preguntar, de escuchar y observar
TEMA 7 | Técnicas para manejar la entrevista
TEMA 8 | Rasgos del entrevistado y características del entrevistador
TEMA 9 | Diferencia entre la entrevista de recursos humanos y la que realiza el jefe
TEMA 10 | Prácticas de entrevista y retroalimentación a los participantes sobre su desempeño durante éstas
TEMA 11 | Reporte de resultados

2819 - Delegar para Obtener Resultados
2023-12-01 09:00 - 17:00
OBJETIVO
Desarrollar habilidades para transferir y confiar responsabilidades al equipo, bajo el principio del accountability, otorgando el nivel de autonomía según corresponda para lograr el objetivo establecido, además de construir planes de acción con enfoque a resultados bajo la definición de roles delimitados según el perfil de cada persona.
BENEFICIOS

Transformarás el hacer en gestionar para multiplicar resultados, a través del arte de delegar
Aprenderás el método de la delegación efectiva como herramienta de productividad
Desarrollarás habilidades de supervisión y retroalimentación efectiva
Delimitarás roles alineados a objetivos, según el perfil profesional
Construirás planes de acción con enfoque a resultados
Transferirás el principio del accountability a cada miembro del equipo
Construirás equipos empoderados, autónomos y motivados

TEMARIO

TEMA 1 | Qué es y qué no es delegar
TEMA 2 | El método de la delegación efectiva
TEMA 3 | Planes de acción con enfoque a resultados

8PGA-3 - ROI de la Capacitación
2024-01-11 09:00 - 2024-01-12 17:00
OBJETIVO
Implementar en la organización métodos de preparación de los planes de capacitación que aporten resultados cuantificables con relación a costo, tiempo de atención a clientes, calidad y clima de trabajo; Determinar cuándo es conveniente un esfuerzo de capacitación y cuándo no.
BENEFICIOS

Conocerá instrumentos para encontrar oportunidades de intervenir en la operación de una manera efectiva
Adquirirá las herramientas para proponer planes y programas de capacitación que impacten en la operación
Aplicará los métodos para medir el impacto de la capacitación en los resultados de la organización
Utilizará técnicas efectivas de presentación a la dirección de planes y resultados de capacitación

TEMARIO

TEMA 1 | Introducción
TEMA 2 | Cómo agregar valor midiendo el valor de la capacitación
TEMA 3 | La situación del cliente
TEMA 4 | Intervención de capacitación
TEMA 5 | Diagnóstico
TEMA 6 | El proceso de capacitación
TEMA 7 | Medición del impacto
TEMA 8 | Presentación a la dirección

2304 - Supervisión, Liderazgo y Productividad Ágil
2023-12-03 03:06 - 2023-12-05 19:06
OBJETIVO
Adquirir los conocimientos y técnicas que le permitirán desarrollar sus habilidades de liderazgo a través de métodos de trabajo participativo, comunicación y motivación para integrar equipos de trabajo productivos orientados a la calidad.
BENEFICIOS

Analizará los principales conceptos actuales sobre dirección de personal a todos los niveles
Conocerá cómo integrar y trabajar eficazmente con su equipo de trabajo
Definirá estrategias prácticas para aplicar de inmediato estos conceptos
Sabrá cómo incrementar la productividad individual y de grupo en su área de trabajo
Incrementará las habilidades de liderazgo y productividad de sus equipos

TEMARIO

TEMA 1 | LIDERAZGO
TEMA 2 | MOTIVACIÓN
TEMA 3 | COMUNICACIÓN
TEMA 4 | PRODUCTIVIDAD
TEMA 5 | TRABAJO EN EQUIPO

4269 - Proveedores: Selección, Evaluación y Desarrollo
2024-01-08 09:00 - 2024-01-09 17:00
OBJETIVO
Construir las bases de un sistema de calificación y evaluación de proveedores clave, con indicadores de desempeño claramente definidos para su evaluación y certificación, desarrollando alianzas estratégicas que contribuyan a la rentabilidad de la organización y agreguen valor a la cadena de suministro.
BENEFICIOS

Revisará un sistema de certificación y evaluación de proveedores
Conocerá herramientas de evaluación cualitativa y cuantitativa
Conseguirá elementos para desarrollar alianzas productivas con proveedores clave
Calificará los índices de desempeño de sus proveedores
Conocerá cómo hacer negocios exitosos con proveedores certificados
Obtendrá elementos para reducir tiempo y costos asociados al trabajo con proveedores aprobados
Administrará eficazmente la cadena de suministro

TEMARIO

TEMA 1 | El valor del desempeño de los proveedores
TEMA 2 | Marco de referencia administrativo de compras
TEMA 3 | Criterios efectivos para la selección de proveedores
TEMA 4 | El costo total y la medición del desempeño
TEMA 5 | Administración del desempeño de proveedores
TEMA 6 | Benchmarking
TEMA 7 | Fases y enfoques para una certificación
TEMA 8 | Fundamentos de relaciones efectivas y éticas basadas en calidad

2517 - Liderazgo para Jefes y Supervisores
2023-12-18 09:00 - 2023-12-19 17:00
OBJETIVO
Aprender un nuevo enfoque de toma de decisiones de forma proactiva que facilite el cambio, el desempeño y la productividad en su equipo.
BENEFICIOS

Definirá el estilo de liderazgo propio que lleve a su equipo hacia un mejor desempeño
Manejará los cambios de manera proactiva, en lugar de reactiva
Utilizará sus habilidades de escucha activa
Evaluará su toma de decisiones

TEMARIO

TEMA 1 | Cambio de papel de supervisor a líder
TEMA 2 | Desarrollo de habilidades interpersonales
TEMA 3 | “Coaching” y asesoría
TEMA 4 | Manejo efectivo de grupos y equipos
TEMA 5 | Herramientas para la toma de decisiones individuales y grupales

2242 - Lidera los resultados
2023-12-04 09:00 - 17:00
OBJETIVO
Desarrollar y ejecutar planes estratégicos y tácticas en su área, alineados con la visión y objetivos de la organización.
BENEFICIOS

Generará valor agregado a su organización entendiendo las necesidades y expectativas de los clientes
Revisará técnicas para ligar la visión con estrategias
Reconocerá las oportunidades para influir y crear alianzas estratégicas
Identificará las fortalezas y debilidades de su equipo de trabajo
Aprenderá a estimular el riesgo e innovación

TEMARIO

TEMA 1 | Desarrollo y equilibrio de las habilidades gerenciales funcionales y estratégicas
TEMA 2 | Creación de un marco de referencia estratégico
TEMA 3 | Entienda su misión funcional actual: su equipo, sus clientes y competidores
TEMA 4 | Escriba una declaración de la misión donde defina la realidad funcional de su equipo de trabajo
TEMA 5 | Desarrollo de la visión estratégica: del qué es al qué pasa si…
TEMA 6 | Convierta la visión en realidad: influya en los interesados clave
TEMA 7 | El plan personal: desarrolle y venda su visión del futuro

6506 - Proyectos Ágiles: Planear, Aplicar y Monitorear
2023-11-29 09:00 - 2023-12-01 17:00
OBJETIVO
Comprender la esencia de la metodología ágil para planear, aplicar y monitorear proyectos de manera efectiva y a un ritmo inteligente para cumplir los objetivos y estándares requeridos.
BENEFICIOS

Conocerás los elementos de las metodologías ágiles para planear y monitorear proyectos de forma flexible, autónoma, inmediata y eficaz
Aprenderás técnicas para amoldar proyectos a circunstancias específicas
Utilizarás mecanismos para monitorear y dar seguimiento a los proyectos sin perder el ritmo y el enfoque necesario
Reducirás costos y tiempo, incrementando productividad
Desarrollarás una visión para mantener a los miembros del equipo involucrados en el proyecto

TEMARIO

TEMA 1 | Proyectos: conceptos y elementos
TEMA 2 | Método ágil
TEMA 3 | Gestión del proyecto
TEMA 4 | Empoderando al equipo
TEMA 5 | Casos y prácticas

2133 - Liderazgo con Inteligencia Emocional
2023-11-16 09:00 - 2023-11-17 17:00
OBJETIVO
Desarrollar y aplicar la competencia de Inteligencia Emocional (IE) como líder, con el objetivo de actuar de forma equilibrada ante los diferentes escenarios y estilos de personalidad para crear y mantener oportunidades únicas y relaciones más productivas, así como aplicar la IE en la toma de decisiones acertadas y objetivas.
BENEFICIOS

Gestionarás y adaptarás comportamientos emocionales que amplíen tu esfera de credibilidad e influencia como líder.
Obtendrás información emocional valiosa y conciencia para inspirar y mantener relaciones productivas.
Utilizarás la empatía para promover relaciones sólidas
Aplicarás prácticas de comunicación colaborativas, inclusivas y creativas.
Aprovecharás las habilidades motivacionales y emocionalmente inteligentes para lograr resultados de equipo.

TEMARIO

TEMA 1 | La integración de la IE con las competencias de liderazgo
TEMA 2 | Cómo aplicar habilidades emocionalmente inteligentes
TEMA 3 | Evaluación del cociente de credibilidad personal para influir auténticamente en los demás
TEMA 4 | Empatía como poderosa estrategia de influencia en los líderes
TEMA 5 | Cómo fomentar prácticas de colaboración emocionalmente inteligentes
TEMA 6 | Gestión del cambio y la resistencia con la IE
TEMA 7 | Manejo saludable del conflicto utilizando la IE
TEMA 8 | Estrategias de comunicación de liderazgo emocionalmente inteligente
